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《魅力亚萍》第322期
(发布时间2017-07-26 00:00:00 )

 

董事长的您,会不会称企业员工

陆亚萍说,这也是细节决定成败

 

本报讯   (记者申辛)昨天,记者看到亚萍集团董事长陆亚萍在回复员工微信时,称对方为“您”。据在旁的企业高管崔冬梅介绍,董事长几乎对所有员工都这么称呼。

  这天有位员工向陆亚萍发微信说:他们采购的衣架,已在上边打了螺丝眼,可临使用时发现衣架的规格有问题,便与卖方交涉,对方承认失误,决定补货他们,而她也认识到自己没有及时检查,造成工作被动,继而向董事长表示歉意。陆亚萍收到微信后马上回信:每做一件事都会细节决定成败,认识到就好。其实您是最棒的。她在简要的文字后还加了拥抱和翘拇指的表情。正在采访陆亚萍的记者,不经意间看到双方互发的微信,感慨颇多,主要为董事长对员工“您”字的称呼觉得意外。经当场询问,这是陆亚萍对员工、对客户惯用的称呼。记者即从微电脑上查找“你”“您”释义。你和您都是第二人称。“你”为本义字;“您”代替“你”表示对人尊称。“你”是普通称谓,适用于平辈之间,长辈对于晚辈,上级对下级的情况;而 “您”是尊敬称谓,适用于晚辈对于长辈或者下级对领导的称谓。

  现场,记者为此请教陆亚萍。这位全国人大代表、全国企业文化建设的典型企业家笑着说,也许这是她与一般企业家、与一般领导的区别,对员工一个“您”、一个内心的“您”,其实只是她与员工关系的一个细节,在她的心里,员工既像自己的孩子需要得到爱护,更像企业难得的人才、自己不可或缺的合作者、哪怕是一字一行的老师需要得到尊敬。也之所以这样,成就了她的亲和力,成就了企业忠诚的员工队伍,也成就了企业一路向上的凝聚力。

  据亚萍企业的员工介绍,陆董不仅是一个说到做到的人,还是一个说得少做得多的人,同时是一个说了不会轻易放弃的人。她有好的感想以至读到好的文章总是会与大家分享;有朋友送她物质的东西尽量分给周边更多的人;很多时候,她像小朋友一样与大家敞开交流,无话不谈……还是那位在旁的高管说,我叫她董事长,她习惯称我崔总。在亚萍企业,董事长给员工的,除了物质比其它企业、比我们想象得多,来自精神、文化方面的会更多,而她给人的尊敬甚至比员工要给她的还多。

图为陆亚萍与员工交流读书心得。通讯员季烨炜摄

做企业人才

 
 

  一个团队里,人分为五种:人渣、人员、人手、人才、人物。人渣就是牢骚抱怨、无事生非、拉帮结派、挑起事端、吃里扒外的破坏分子;人员就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干,属庸人之列;人手就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人;人才就是发自内心做事,做事有责任、有思路、有条理,知道公司的事做好了,受益的是自己,同时真心为公司操心的人;人物就是全身投入、用灵魂去思考、做事,决心和企业做一番事业的人。

  人员斤斤计较,人手需要指导,人才关注当下,人物放眼未来!发展要靠人才,做大事靠人物!

  我们生活在亚萍国际这个大家园,人人要争做企业大人才。

  (海门亚萍国际 龚魏霞)

亚萍感言

 
 

  ●人要能吃得下两样东西:吃苦、吃亏。人要自觉培养两种习惯:看好书、听演讲。人要争取两个极致:把潜能发挥到最大、把生命延续到极致。人生要做两件事:第一件事,就是感恩;第二件事,就是结缘。人生要迈两道坎:情与钱。人生要喘两种气:一种是生命之气,一种是精神之气。人生要会两件事:要学会挣钱,要学会思考。

  ●人生要练就两项本领:做事让人感动、说话让人喜欢。人生要结交两种人:良师、益友。善于发现别人的优点,并把它转化为自己的长处,你就会成为聪明人;善于把握人生的机遇,并把它转化成自己的机遇,你就会成为优秀者。对他人的成功,要像对待自己的成功一样充满热情。学最好的别人,做最好的自己,创最好的人生。

  ●明明什么都知道,却显示木然不知的表情。这种人不张扬,不高人一等,平易近人,反而更易得众人的欢迎。社会是很现实的,人心更是难测的。当你锋芒毕露时,则遭人妒忌。你炫耀自己,无非是想让人高看,无非是为了虚荣,其实是一文不值。守拙的智慧:心头洞明,表面糊涂。做人的最高境界,就是抱朴守拙。

  ●古有“孟母三迁”,足以说明和谁在一起的确很重要。雄鹰在鸡窝里长大,就会失去飞翔的本领,怎能搏击长空,翱翔蓝天;野狼在羊群里成长,也会“爱上羊”而丧失狼性,怎能叱咤风云,驰骋大地;原本你很优秀,由于周围那些消极的人影响了你,使你缺乏向上的压力,让你丧失前进的动力,让你变得俗不可耐,如此平庸。

  ●做人,真诚一点,没有错,真诚的人才能把知己结交,真诚的心才能让感情牢靠;做人,善良一点,不吃亏,善良的人知己朋友最多,善良的心老天会给福报。做人,善良一点,帮助他人。做人,真诚一点,用心待人。这一路都会平平安安,这一生都会内心无愧,这辈子都会睡得安稳,善良的人,老天眷恋,真诚的人,终有好福。

值得深度解读的亚萍文化

 
 

  7月8日下午的“亚萍文化研讨会”上,诸位专家作了精彩发言。由于时间关系,我的发言没有展开,没有充分阐述为什么建议您,重视“亚萍文化”新内涵的梳理与调整。

  您在全国的声誉可谓“如日中天”,我在钦佩赞叹之余,深感您本人的思想境界、理念思考和实践步伐,实际上已经远远走在了目前社会对您和“亚萍文化”评价的前面。说得直白一点就是,目前社会对“亚萍文化”的研究已明显落后于您的思想,明显低于“亚萍文化”的思想高度。“亚萍文化”虽然可以从多个角度来阐述,但其灵魂却是不懈地“创意思想”追求。这种认识的“剪刀差”可能已经不能适应亚萍集团、亚萍产业的创新发展。“亚萍文化”涵盖的丰富内涵,应该有更深刻、更新的理论阐述。

  从本质上讲,“亚萍文化”既是您本人多年辛勤丰富实践中迸发出的创意思想理念的“汇总”,同时也应该是“指引”亚萍集团、亚萍产业以后十几年甚至更长时间沉香文化经营的“思想库”。如果理论研究工作做得不到位,“指引”作用就会受到制约。我在发言中已经提到,事实上您的“花布外贸”已经转型为对巨量沉香木资源的“消化”式创意经营。维持这一转型的,目前主要是依托于您在各地布点的传统的商贸百货产业。其实,沉香文化的创意经营,自身就是一种底蕴极其深厚的、能产生巨量效应的新型资源,需要重新去解读和认识。

  沉香文化经营的根本,是文化创意产业。沉香文化经营的创意风采正在向您招手,提醒您重视目前存在的研究落后于实践的现象。其实,沉香文化创意经营研究本应跑在前面来引领沉香文化经营。

  另外,我还想说的是,目前社会上对“亚萍文化”的评价主要表现为社会效益的角度。从严格意义上讲,诸如“工匠文化”“诚信文化”“一带一路文化”还只是停留于“政治评价”,而不是对沉香文化自身的可持续高速发展的“综合评价”。“创意文化”正在向亚萍集团发出热情的召唤。 

  最后,热情祝福您的事业、您的思想、您的追求,天天有大的发展!祝您更加健康、美丽、幸福!

  (江苏省城市发展企业家

  联盟主任 刘宇庆)

 

 

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