本报讯 （记者申辛）昨天，记者采访陆亚萍时，这位如今的中国沉香女王再次讲到她亲历的“乞丐与富翁”故事。她说，正是这段终生难忘的人生经历，让她在不久后成为当时浙江柯桥中国轻纺城有名的中国花布大王。

　　故事发生在20年前的1996年11月份，当时在此打拼4年多的陆亚萍已经跻身“大布商”，一年花布销量在3000万米左右。上旬的一天早晨，在门店林立的市场上，大多数商家5点多钟天蒙蒙亮便已开门准备迎揽吉祥的头笔生意。比人更早的陆亚萍到6点30分时已完成当天的第二个新品设计。这时有个衣衫褴褛、头发蓬乱、脚穿破鞋、肩背沉重脏麻袋的男子一副疲态倚靠在门槛上讨吃。陆亚萍并非第一次碰到乞丐，于是和往常一样走到门口，热情邀其进店。还想帮他把背着的麻袋放在门外，可男子并不情愿。在其挪步时，陆亚萍发现他是个瘸子。

　　落座后，陆亚萍为其准备了一碗稀饭、两个馒头，还有咸菜、豆浆等。吃完后，男子感慨地说，在之前一个小时，他先后到过7家商户门前，均被拒之门外。这位看上去40多岁的男子说：亚萍老板是个好人，一定会在商界创造奇迹。

　　陆亚萍从口气中感到男子不一般，便搬张椅子在他旁边坐下。两人细聊。据介绍，那男子乘了大半夜火车从温州来到柯桥。让陆亚萍意外的是，他竟是温州商界富商，已做了十多年服装生意，工厂有员工1000多人。这次是他第一次亲自来到柯桥进坯布。男子指着脚旁边的麻袋说，里边有50万现金，是进货款。他一边说一边解开麻袋。

　　这使陆亚萍十分惊奇：为什么要打扮成乞丐样子。富翁说，因为不会有人看好这般模样，他带的巨款就变得安全，同时才有助于找到真正的合作伙伴。

　　当天，富翁在陆亚萍处进货49.7万元。陆亚萍说，这笔钱相当于现在的千万元。这也是她进入中国轻纺城先前几年获得的最大一单生意。

　　故事还没有结束，这位姓周的富豪在以后不长时间内为陆亚萍介绍了22位来自温州等地的客户。因为这些客户中的大多数从事出口经营，后来带动亚萍花布打进了俄罗斯、日本、马来西亚等16个国家和地区。到后来，陆亚萍花布的年经营额突破一亿米，夺冠轻纺城，成为闻名全国的中国花布大王。

　　陆亚萍介绍，与那位富翁的业务合作直到她回到家乡转型实体商业的2004年才停止。可这段具有传奇色彩的经历已成为她永远忘不了的人生故事和财富，教会她在接下来岁月中如何看人、做人、用人。

　　看到这个题目，读者肯定会说，亚萍样样好学，就是收藏不能学——她是亿万富婆，她有钱呐！其实亚萍发展至今成为亿万富婆，才有江苏亚萍国际艺术馆，而三四十年前，她只是一个小企业家。

　　学习亚萍的“收藏经”，第一要学她前瞻眼光。上世纪八十年代，她也没有太多钱，如今价值连城的沉香木，是她当年在柯桥卖布时用布换来的，以至后来几十年她一直被一些人嘲笑：这个亚萍有那么多钱，不做房地产，至少得多买些地吧！可如今，包括她的妹妹在内，都对亚萍放眼未来三五十年的眼光敬佩不已。

　　普通人、工薪阶层、小企业家等都要学习亚萍的“收藏经”，有了前瞻眼光，才能有好的收藏。我多年从事蜂王浆生产销售工作，也没有多少钱，但现在的藏品，品种颇多，有的也很值钱。前不久海门日报还报道了我收藏75张清朝后各类田契票证的新闻，这些票证对研究海门土地买卖、社会风情等有一定作用，而我没有花掉一分钱。那是前些年，亲戚拆迁搬家，把不少东西存放到我厂里仓库，后来有的破橱等不要了，我就做了有心人，捡到的！所以，我的观点是百年无废纸，人人可收藏。如今我拥有票据类（邮票、粮票、布票、军票）、金属币类、奇石类、根雕类、书画书籍类、明信片名片类等近10个大类万余件藏品，所花费用也不大。

　　学习亚萍的“收藏经”，第二就要学习她的“思想”。亚萍收藏的思想是做成国内集大成者，尤其是把国际上一些不可再生的资源集聚到国内，并传承非遗。当年她大量换取东南亚的沉香木材，随着时间的推移，越来越珍贵越来越少。她还聘请八九十岁非遗传人，雕刻出弥足珍贵的传世作品。普通人收藏，到了一定规模，就要跳出个人或者小圈子的思维，要为社会做一点公益。亚萍艺术馆已免费接待社会各界人士近3万人次。倪健报刊收藏馆负责人倪健，克服种种困难，举办了两次展览，还在家里接待了成千上万的学生、家纺企业家等参观，就是从亚萍那里学来的。

　　学习亚萍的“收藏经”，要学的地方很多，比如学她的做人，学她的高情商等等。总之，要搞收藏，最好去看看江苏亚萍艺术馆，最好见见这位女神，听听她的声音。

　　（海门蜂业协会会长 刘毓）

　　作为销售行业，微笑服务是一把神奇的钥匙。当你微笑着说“欢迎您来到我们厅柜，我很高兴为你服务”时，顾客的心情应该是愉悦的。而微笑服务也不应只是流于形式，通过服务，可知晓顾客内心的想法和要求，应有感情上的沟通和交流。只有这样，你万一在服务和工作上出现了疏忽，也会得到对方的谅解和包容。

　　工作中遇到委屈是难免的，但委屈时，我们同样可以用微笑来化解。

　　只有用真心对待顾客，把顾客当自家人，你发出的微笑才会自然、甜美，顾客才会买你的“微笑”。

　　我们要把最温馨、最真诚、最优质的微笑服务带给顾客，真真切切为他们创造一个温馨、舒心的购物环境。

　　（海门亚萍国际  陈娟）

　　●许多人做事情的结局是半途而废，他们在开始时一腔热血，然后是热情消退，最后是完全放弃。是什么原因让他们选择放弃呢？是急于求成、不愿面对困难的浮躁心理。有时，我们都需在心中添把火，以燃起某些希望。有时，我们都急需在心中洒点水，以浇灭某些欲望。我们只有去除心灵深处的浮躁，才能找回幸福和快乐。

　　●我们都喜欢和感觉温暖的人亲近来往，那些像太阳也像泉水的人谁都喜欢。高情商的人不指责别人，不抱怨别人。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的事情。高情商的人心胸宽广，不斤斤计较，拥有宽容的心。高情商的人善于沟通，善于交流，坦诚对待，真诚有礼貌。高情商的人对生活、工作、感情热情如火，激情四射。

　　●君子坦荡荡，小人常戚戚。一个人内心光明，内则无愧于心，外则无愧于人。做事光明磊落，不必处处盘算计谋，不必步步为营劳神费力。船靠舵正，人靠心正。心若不正，他的人生之路一定歪歪斜斜，难以预料会发生什么凶险。只有秉持一个正心，才能正经为人，正经成事，正经善终。心如水之源，源清则流清，心正则事正。

　　●如果你想聪明，你就要和聪明的人在一起，你才会更加睿智；如果你想优秀，你就要和优秀的人在一起，你才会出类拔萃。俗话说：物以类聚，人以群分。读好书、交高人乃人生两大幸事。一个人身价的高低，是由他周围的朋友决定的。朋友越优秀，意味着你的价值越高，对你的帮助就越大。人生的奥妙就是与人相处，携手同行。