人生突破有个关键词是“主动联系”

陆亚萍新年寄语企业中高层管理者

本报讯 （记者申辛）2018年元旦，江苏亚萍集团董事长陆亚萍来到所属海门亚萍国际购物广场，在与中高层管理人员座谈时说，人生突破有个关键词是“主动联系”。她说，我们有些其实很优秀的员工到头来是“梗”在这一看似普通得不能再普通的简单道理上。她说她用这句话寄语新一年企业中高层管理者以至全体员工。

　　陆亚萍在当天座谈时，随便问了几位高管，在过去一年中，你们先后几次主动向董事长汇报过思想和工作，又先后几次向董事长及时报告工作的进展。大多是她主动与大家联系。她深有体会地说，在人生成长道路上，她有很多感悟，其中每天需要告诫自己的一件事是，主动与该联系的人联系。这不是指在有事的时候联系，而是在没有什么大事的时候保持联系。有事的时候联系显得功利，无事时候联系则表达感情。我们反对感情用事，可人是有感情的动物，最讲的是感情。人与人之间有了感情，就有更多交流，就有更多帮助，也就可能有更多有益人生的合作及其故事。她说，什么是该联系的人？现在不少人有个很大误区，对之的认识是对自己可利用之人，并且是一种狭义的可利用之人，他们眼光更多看的是表面是眼前，没有高度、深度和长度。而即使是“误区”，很多人也做不到。陆亚萍认为该联系的人是自己要联系及需要联系她的所有人。她联系的人是与自己事业有关的人，而需要联系她的人也注定与自己事业有关。要说的差别是经济效益和社会效益的差别，是显性需要和隐性需要的差别等等。就在当天一大早，她分别与朋友圈中不少人进行了联系，更多的是新年问候。她认为，人与人之间的联系，除了平时得创造机会，还有很多客观上的节点，如元旦、春节、感恩节等等。

　　记者在深入了解时，发现陆亚萍在这天一大早的联系人中，包括了企业普通员工、家乡邻居、她正在资助的困难学生、加了她微信的亚萍消费者等等。那天她走进海门亚萍购物广场时，见到一位爷爷抱着孙子在店堂里购物，便从袋里拿出一把糖块塞给爷儿俩，还问长问短。让记者感到惭愧的是，虽然亚萍集团和陆亚萍是“新闻富矿”，但大多情况下，都是她主动与记者联系，而在每次联系中，记者都能从交流中获得报道线索，其中不少是重要报道线索。多少年来，记者因此采写的新闻获奖作品达30多件，而获省级以上一二等奖的有近10件。

　　陆亚萍说：“主动联系”是最廉价的感情投资，“主动联系”是衡量人情商的重要指数，“主动联系”是人会不会沟通的标志之一，“主动联系”可让人从此远离被动，“主动联系”将成为人事业途中的润滑剂、驱动力、幸运神。陆亚萍希望在场的中高层管理人员新一年在“主动联系”上有长足进步，并以此让自己跨进新时代。

亚萍集团助力海门
“银星”上央视演出

        亚萍集团资助海门市银星艺术团上央视录制《魅力夕阳红·福满中国梦》2018年全国中老年春晚节目，图为银星艺术团为著名歌唱家关牧村演唱的《打起手鼓唱起歌》伴舞。　　

　　                                                                赵蓓莉文 许谓龙摄

亚萍“三香”

       “中国沉香女王”“中国花布大王”陆亚萍如雷贯耳，声名远播，一直很想见见她。一次海门日报社组织活动，我有机会走近亚萍，见到了我心目中的当代女豪杰。在亚萍艺术馆里，我看到了从未见过的有“植物中的钻石”之称的沉香以及数以万计的艺术珍品。倾听了亚萍的讲话，我觉得在亚萍的人生历程中，起码有“三香”：

　　“布香”。亚萍用一把剪刀剪出了“中国花布大王”的精彩人生。她以卖花布起家，可以说在她的人生历程中，与花布结下了不解的缘。无论是当初顶风冒雨走街串巷练摊，还是进军浙江柯桥开发花布；无论是潜心设计万种以上花型图案，还是抢占现代家纺高端市场，她都倾注于这块布料，专心花布的生意。20多年前，她设计生产的花布每天以50万米、5个集装箱的速度销往世界各地，这在当代中国绝无仅有。几十年来，她用花布让世界更多彩，让人们的生活更精彩。

　　“沉香”。在很多人眼里，沉香也许是一块不起眼的枯树朽木，但亚萍却像当年发现花布一样，闻“香”而动。她把一集装箱一集装箱的花布运出国门，换回一集装箱一集装箱的沉香和沉香木，几十年如一日，收集沉香的努力从未停止过，如今，成了中国国内拥有沉香资源最多的人。目前，她把主要精力放在沉香的收藏、研究和开发上。特别是她重金邀请国内外著名工艺美术大师，将沉香雕刻成一件件艺术珍品，分布于南通城中、城南、城西的几个艺术馆珍藏的数万件艺术品，吸引了数以万计的参观者，使人们大饱眼福，又大受鼓舞，现场感受了中华文化的博大精深。

　　“书香”。如果说前面“两香”虽各有其不可替代的魅力，却总不如“书香”那么纯净。亚萍在那个特殊年代，没有上过几年学，原有文化不高。担任董事长后，她一直感到自己的文化知识不足，刻苦学习，啃了不少书，还在百忙中上清华大学进修“充电”。她爱看书为许多人所熟知，出差、开会，只要有机会，便拿出书来读。经商的、管理的、人际关系的、人文的，都是她粗览、细读、慢品的兴致所在。在极为繁忙的事务中，她依然能有年均一百本的阅读量。亚萍不仅自己重视学习，还提倡员工多学习，鼓励员工“日均一悟”，她为员工提供更多的学习机会。公司办了图书馆，单管理方面的书籍就有上千本。在亚萍的带领下，公司全体员工在书香中蕴含着文明的薪火，延续着文化的血脉，营造着精神的家园。（季卫娟）

亚萍的爱心和善心

        2009年至今，我一直在市政务服务中心负责窗口员工和服务大厅的管理工作，这几年，每年春节前，亚萍董事长都会亲自为我中心近500名员工送上慰问品，从棉拖鞋、围巾到指甲刀小礼盒。每一件小物品都体现出亚萍董事长对政务中心员工的关爱。

　　记得在2010年的初夏，行政服务中心从解放路搬迁到北京中路600号，在新中心运行前，陆亚萍结合自己的经历，应邀为中心300多名新进员工讲爱心服务课。

　　要热心沟通，拉近与办事群众的距离，是亚萍讲课的第一条。行为美反映心灵美，爱岗敬业、关心老百姓，是亚萍讲课的第二条。微笑服务是第三条，她说：伸手不打笑脸人，微笑服务是窗口工作最基本的要求。要待人真诚，不能冷言冷语；要主动服务，不能漠不关心。

　　陆董事长给我们上爱心服务课的情景，至今还历历在目，她言行一致，始终保持勤俭本色，她对待自己十分“小气”，而回报社会却异常大方。哪里有困难，哪里就有陆亚萍滚烫的“爱心”。汶川大地震发生后，陆亚萍紧急调集1万多套高档衣被和儿童用品送往灾区，并组织员工捐款捐物价值达138万元；她把所属各商场办成平民商场、平价商场，让利消费者，为普通老百姓送温暖送爱心，还向劳模、教师、学生、军人、困难职工等群体赠送商品，最多一天发放50多万元商品；一位女大学生身患绝症，弥留之际，陆亚萍在费用、精力、精神等方面付出妈妈般的关爱，联系专家医生治疗、亲手为她按摩、送上女孩喜欢的礼物，女大学生亲切地叫她“亚萍妈妈”……

　　做一个懂感恩、敢担当、有爱心的企业家，是陆亚萍一直的追求。在金融危机期间，她主动倡议承诺“不减员、不减薪”，为政府分忧；在一些国有和集体商厦面临倒闭，影响社会安定的关键时刻，她挺身而出，投资数亿元义务盘活，并接纳、安置下岗职工5000余名。她还特别关注女大学生创业就业，先后安置了1085名优秀大学毕业生工作， 300多名大学生已走上企业中高层管理岗位。在这几年，江苏省儿童慈善事业宣传展示活动中，亚萍春蕾班爱心故事《爱的沉香》成为整场活动的重头戏，感动江苏百姓。

　　亚萍集团从一个名不见经传的布业零售小企业，发展成为江苏乃至全国有知名度的民营企业，“用心服务、关爱百姓”是集团的成功秘诀，就像陆董事长和我讲的一样：“经常回头想一想公司在为民服务上做对了什么、做错了什么，看到服务老百姓上存在问题的同时，还要拿出解决问题的办法，这就要求公司员工平时多注意学习，工作中更不能忘记为群众献爱心、做善事。”这就是“亚萍人”爱心服务、善心做事、用心做企业的真实写照。　　（海门市政务服务中心 王剑飞）