感言：销售时传递给顾客的第一印象：我就是你朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当作自家人，切忌一见顾客就想立马成交。不要唯系金钱关系，只想着钱、钱、钱，要与顾客真诚沟通，换位思考，站在顾客立场上考虑问题，只有建立在朋友之上的关系才能是一个称职的销售人员。