【亚萍感言】管理人员在营业现场管理中，除做好日常管理工作流程的同时，人员管理方面这一块也是非常重要的。这就包括员工思想政治素质，道德品行、岗位技能技巧、团队协作能力以及在工作中碰到需要解决的问题等等。员工思想顺了，一切都顺了；行动快了，工作就主动了；业务精了，争先的氛围就浓了。