我的内心感言：营业员应当努力要使自己的言行特别是言谈，风趣、幽默，这样能与顾客拉近距离，能够让顾客觉得因为有了你而产生购物激情，并能让顾客从你身上得到一种购物的安全感。买卖不成情义在，结下一种友谊，留下一份真情，要做成长久生意。所以，做销售不满足于现状，要做到活到老学到老。