感言:虚荣心理是指人们渴望自己的身份、地位、财富、美貌、学识等得到他人认可及赞扬的心理。有些顾客在消费时也会表现出一定的虚荣心理,作为销售员,我们不妨利用客户的这一心理来促成交易。顾客是形形式式的,消费心里很维妙,捕捉消费动向,尊重顾客是销售人员应该具备的素质,是做好销售的前提。