我们要学会仔细倾听。成功的倾听需要向对方表达三个要素:一、你在听,正在专心致志的在听;二、你听懂了,理解了,来胧去脉很清楚;三、你很关心,表现出一种积极的姿态。如果你能成功地表达这三个方面的要素,那么对方将视你为知己、朋友,是可以交流,足以让对方信任和交心的好朋友!